- Door Olivier
1. Vaart jouw organisatie een duidelijke koers?
Veel ondernemers antwoorden vol vertrouwen: “Ja, natuurlijk! We willen groeien en winst maken.”
Maar dat is niet genoeg.
Een duidelijke koers draait niet alleen om financiële doelstellingen. Het gaat om visie, missie en strategie. Waarom besta je als organisatie? Wat is het hogere doel van je bedrijf?
Een heldere koers geeft richting aan alle lagen van je organisatie. Zonder koers ontstaat verwarring, miscommunicatie en het risico dat het team alle kanten opgaat – behalve de juiste.
Reflectievraag: Kun jij jouw missie, visie en strategie in één zin formuleren én leeft die binnen je hele team?
2. Behaal je jouw bedrijfsdoelstellingen?
Veel ondernemers hebben hun doelstellingen niet scherp geformuleerd. Of ze zijn wel geformuleerd, maar worden niet (structureel) behaald.
Doelen geven houvast én richting. Ze maken voortgang meetbaar en zorgen voor focus. Deze vraag confronteert je met de realiteit: heb je duidelijke doelen, en meet je of je die ook écht behaalt?
En het gaat hier niet alleen om omzet. Denk ook aan doelen op het gebied van klanttevredenheid, personeelsverloop, duurzaamheid of innovatie.
Reflectievraag: Heb jij voor deze thema’s concrete, meetbare doelen?
3. Weten je medewerkers hoe ze bijdragen aan het bedrijfsdoel?
Zelfs de beste strategie strandt als medewerkers niet weten wat hun rol is in het grotere geheel.
Deze vraag legt bloot hoe het staat met interne communicatie, taakverdeling en betrokkenheid. Het is vaak een eyeopener: pas als iedereen begrijpt én handelt naar de strategie, wordt deze werkelijkheid.
Reflectievraag: Kun je vandaag willekeurig een medewerker vragen hoe hij of zij bijdraagt aan de bedrijfsdoelstellingen – en krijg je dan een helder antwoord?
4. Ondersteunen je systemen de bedrijfsprocessen optimaal?
Technologie is vaak onzichtbaar – tot het tegen gaat werken. Slechte systemen zorgen voor frustratie, vertraging en fouten.
Deze vraag dwingt je om kritisch te kijken naar je tools: IT-systemen, CRM, HR-software of boekhouding. Sluiten ze aan op het werkproces, of zijn ze ooit ‘even snel’ gekozen en nooit meer geëvalueerd?
Reflectievraag: Hoeveel tijd verliezen jij en je team wekelijks aan omslachtige systemen of dubbele handelingen?
5. Evalueren en verbeteren jullie processen continu?
Een toekomstbestendige organisatie leert voortdurend van fouten én successen. Maar gebeurt dat ook echt?
Continue verbetering vraagt om feedback, open communicatie en de moed om bij te sturen. Veel organisaties blijven hangen in “zo doen we het altijd al”. Maar echte groei begint met het lef om te veranderen.
Reflectievraag: Wanneer is de laatste keer dat jullie een proces fundamenteel hebben aangepast op basis van data of feedback?
Deze vijf vragen gaan verder dan structuur en strategie. Ze raken aan de kern van je organisatie. Ze zijn confronterend, inspirerend én richtinggevend.
Ze helpen je als ondernemer om van onderbuikgevoel naar onderbouwde keuzes te gaan – en dat is precies waar de Smart Business Scan voor bedoeld is.
Benieuwd of de smart business scan voor jou interessant kan zijn? Neem dan contact met ons op!
Meld je aan voor de nieuwsbrief
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang wekelijks tips over hoe je effectief, efficiënt maar vooral onbezorgd kunt ondernemen!